O que um site de clínica precisa
A uma clínica exige-se mais do que a uma loja: o que o site diz tem de ser rigorosamente verdade.
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A marcação no centro
Quando só se atende por marcação, o pedido de consulta não pode ficar escondido no fundo da página. Está no primeiro ecrã, ao lado de um telefone em que se carrega para ligar, e pede apenas o necessário: quem é, do que precisa e quando lhe dá jeito.
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O horário verdadeiro, incluindo o de verão
O horário é a informação que mais vezes está errada. Uma tarde de sábado que fecha em julho e agosto tem de estar escrita assim no site, e da mesma forma na ficha do Google, para ninguém dar com a porta fechada.
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Os serviços, ditos com simplicidade
Consultas, cirurgias, banhos e tosquias numa veterinária; medicina dentária geral e consultas para crianças numa dentária. A lista usa os nomes que a clínica usa e explica o que é cada serviço, sem jargão.
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Sem estrelas inventadas nem promessas clínicas
Não ponho classificações em estrelas nos dados estruturados nem afirmações clínicas sem fonte. Cada frase sobre a clínica tem de vir da própria clínica.
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Versão em inglês, quando faz falta
Uma clínica que atende turistas ou estrangeiros residentes ganha com uma versão inglesa completa, ligada à portuguesa de maneira a que os motores de busca percebam que são a mesma página em duas línguas.
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Um formulário que pede pouco
Um pedido de consulta leva dados pessoais. O formulário pede o mínimo e diz para que servem os dados e para onde vai a mensagem.
Demos de clínicas02
Uma clínica dentária no Bombarral e uma clínica veterinária em Alenquer. São demonstrações construídas com os textos de cada clínica, não os sites oficiais das clínicas. Os pedidos de marcação são simulados: nada chega à clínica, e a página di-lo.
- /sites/clinica-dentaria-bombarralDemo
Clínica Dentária do Bombarral (abre num novo separador)
Clínica dentária no Bombarral. Medicina dentária geral e consultas para crianças, por marcação, com versão inglesa para visitantes.
- /sites/davidvet-alenquerDemo
Davidvet (abre num novo separador)
Clínica veterinária em Alenquer. Consultas, cirurgias, banhos e tosquias e marcação online.
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Outros tipos de negócio
O mesmo exercício para outros setores, e para a zona onde estou sediado.
- Restaurantes e take-awayA ementa numa página, o número que atende e encomendas com hora de levantamento.
- Barbearias e salões de belezaServiços e preços à vista, e uma marcação em quatro passos, sem criar conta.
- Centros de estudos e explicaçõesUma página por serviço, as instalações à vista e uma forma simples de marcar visita.
- Oficinas e casas de pneusA lista completa do que a oficina faz, pedidos de diagnóstico e um quadro da oficina.
- Negócios em Alenquer e no OesteUm programador sediado em Alenquer, com demos feitas para negócios da zona.
Quer um site assim para a sua clínica?
Envie umas linhas sobre a clínica e sobre como se marca hoje uma consulta. Respondo com o que construiria e quanto custa.